CONDICIONES DEL SERVICIO

1 POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

No puedes devolver el producto. El producto es de uso exclusivo y no reembolsable.

petgenoma.com sugiere que obtenga un recibo y un ID de paquete para cualquier pregunta en info@petgenoma.com

1.2 ENVÍO

Debe enviar su producto a info@petgenoma.com

El envío está incluido y llegará a usted en 3-5 días hábiles

El envío de devolución está incluido en el precio, incluido en la lata tendrás un sobre para la devolución de las muestras.

2. POLÍTICA DE REEMBOLSO

Desafortunadamente, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

2.6 REGALOS

Puedes comprar un kit y solicitarlo a domicilio diferente, cada persona tendrá que activar y utilizar personalmente el kit. Esto se puede comprar como regalo.

Se aplica la misma política, sin reembolsos.

3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD 3.1 ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección IP de su computadora para proporcionarnos información que nos ayude a conocer su navegador y sistema operativo.

3.2 MARKETING POR CORREO ELECTRÓNICO

Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

3.3 CONSENTIMIENTO

Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, damos a entender que acepta que la recopilemos y la usemos solo por esa razón específica.

Si solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de decir que no.

3.4 RETIRO DEL CONSENTIMIENTO

Si después de optar por participar, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación, uso o divulgación continua de su información, en cualquier momento, contactándonos en info@petgenoma.com

3.5 DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige hacerlo o si viola nuestros Términos de servicio.

3.6 ONE.COM

Nuestra tienda está alojada en One.com. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de One.com, las bases de datos y la aplicación general de One.com. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

3.7 PAGO

Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, entonces nuestra pasarela de pago de terceros podría usar la información de su tarjeta de crédito para ese propósito. Ver 3.8.

3.8 SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra. Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la manera en que estos proveedores manejarán su información personal.

En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a usted o nosotros. Por lo tanto, si elige continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede quedar sujeta a las leyes de las jurisdicciones en las que se encuentran ese proveedor de servicios o sus instalaciones. Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos de servicio de nuestro sitio web.

3.9 ENLACES

Cuando hace clic en los enlaces de nuestra tienda, es posible que lo desvíen de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.

3.10 SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use indebidamente, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada. Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra mediante tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con cifrado AES-256.

3.11 EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir cualquiera de sus dependientes menores para usar este sitio.

4 CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros términos de servicio en cualquier momento, así que revíselos con frecuencia.

Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, usamos y / o divulgamos. eso.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.

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